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职场心理学:如何应对烦人同事

时间:2022-04-08    

当你遇到情商差的人时,保持冷静。王女士的隔壁同事脾气不好,情绪控制能力差。他经常因为一件小事发脾气,对别人大喊大叫,不顾别人的感受。每当这位同事发脾气时,王女士都会感到沮丧、受伤,认为他是为自己而来。 事实上,面对这个情商不佳的“火药桶”,最好的应对方式就是冷静、冷静、再冷

    当你遇到情商差的人时,保持冷静。王女士的隔壁同事脾气不好,情绪控制能力差。他经常因为一件小事发脾气,对别人大喊大叫,不顾别人的感受。每当这位同事发脾气时,王女士都会感到沮丧、受伤,认为他是为自己而来。


    事实上,面对这个情商不佳的“火药桶”,最好的应对方式就是冷静、冷静、再冷静,因为如果对方能处理好他的情绪,他此时不会失去赤裸裸的愤怒和怨恨。


    我们不妨向西方人学习,使用“暂时离开”的哲学,礼貌地说:“对不起,我想去洗手间。我们稍后再谈。”你也可以说:“对不起,我现在和某人有个约会。我可以晚点再谈吗?”总之,及时离开现场可以让你远离风暴,平静你的情绪。


职场心理学


    虽然有些同事的脾气没有“火药桶”那么糟糕,但如果一个同事整天在你耳边喋喋不休、抱怨,你的情绪也不会好多少。有些人把这样的同事称为“苦涩的花椰菜”。据《华尔街日报》报道,那些抱怨的人往往会让同事无法很好地工作。


    如果你遇到那些喜欢抱怨或消极思考的“苦菜花”,你可以花几分钟倾听他们的抱怨,真诚地同情他们的处境,然后引导他们关注一些积极的事情;或者把重点放在工作上:“有些事情是不合理的,但我们现在该怎么办?我们能怎么办?”引导他思考解决方案。


    如果他继续抱怨,他不妨采取“保持尊重距离”的策略。不要经过他们的座位,不要回应他们的抱怨。随着时间的推移,如果他们在遇到制造麻烦的人时不产生共鸣。


    面对面提问,他们就不会再骚扰你了。那些喜欢在工作场所谈论对与错、八卦和诽谤他人的人往往无法阻止。虽然八卦和散播八卦反映了人性,可以满足内心窥探他人隐私、评论他人缺点的欲望,但长时间八卦后很容易陷入对与错的境地。


    因此,最好少与八卦同事聊天和交流信息。一方面,我们不会让自己成为八卦中转站,另一方面,我们也不会让个人隐私传播。如果同事散布你的对错,最好当面质问信使,这样可以有效地消除谣言和诽谤:“我听说了,你对我说了什么……我不知道这是不是误解?”一方面,给对方解释的机会,另一方面,为自己澄清事实。


    对于挑剔的人,首先检查他们的动机。有时我们会遇到严厉的同事或老板。此时,我们不妨先调查一下吹毛求疵背后的动机是什么?他是在要求自己和自己的工作,还是应该用它来压制他人。


    如果你遇到了一个要求很高的领导人,你不妨接受对方的批评和建议,把他视为一个推动你成长和进步的“贵族”。如果你真的被对方搞得不知所措,你不妨适当地表达自己的感受,例如:“你的标准太高了,我们达不到。”它的意思是提醒彼此不要总是追求完美。


    但是如果评论家“隐藏了一个致命的机会”,不要被他击倒。着名心理学家戴尔?卡内基说:“赞美往往是伪装的,因为你引起了别人的嫉妒和嫉妒,对与错不可避免地会随之而来。但是,不要把同事视为竞争对手或敌人。我们应该知道,那些没有双赢理念,只想自己掌控一切的人无法在工作场所长期生存。


    最后,我们应该增强工作中的适应能力和自信,并找到其他平衡的窗口来发泄工作外的情绪,比如选择固定的健身项目,培养兴趣。此外,你还可以积极建立工作支持系统,找到积极乐观的同事让你振作起来。同时,还要注意坚定信念,培养观察事物、观察人的能力,形成不怕逆境的心态。


    职场是社会人际关系的缩影。应对只是暂时的预防措施。我们应该坚持职场人际交往的原则。只有坚持原则,我们才能让这些令人不安的同事退却。


    1、以诚待人


    与同事相处,最基本的原则就是待人真诚。当同事需要你帮忙时,不落井下石,冷眼旁观,而是尽心尽力予以援助;当同事不经意冒犯你时,绝不记恨,得饶人处且饶人。遇到任何事情,拿出自己十分的诚意,不欺上瞒下,不欺软怕硬,诚信为本,必将使你收获同事的坦诚相待。


    2、保持乐观


    人与人交往,最希望每天开开心心,如果你在职场中能每天保持微笑乐观的心态,也会带动周围的同事表现出积极乐观的情绪。微笑,永远能给人舒畅的感觉,俗话说:伸手不打笑脸人,乐观的心态,能化解很多职场的矛盾,使得整个职场一团和气,大家和睦相处。


    3、留有余地


    对任何事,任何人,都要留有余地,事不要做绝,话不要说死。不咄咄逼人,张弛有度,大是大非坚持原则,无伤大雅可以灵活。


    4、反省自己


    当某件事没做好的时候,多从自身找问题,不要一味推脱责任;当某个同事对自己有意见时,反思自己不足,不要针锋相对。能够自我批评的人,是能最快进步的人。


    5、多夸他人


    同事取得好的业绩或者受到上级表扬时,不要心生嫉妒,更不要冷嘲热讽,而应该认同别人的成绩,为他点赞,祝贺其成功。时常称赞他人,自己也能获得别人的赞赏。


    6、积极承担


    对任何工作,都要积极主动承担,而不要推脱,更不要随意指挥别人去做。在职场中多做,一方面能不断提升自己的工作经验,另一方面能建立吃苦耐劳的职场形象,就会有更多的同事愿意和你共事。


    7、勿交浅言深


    在职场中,交浅言深带来的不良后果不容忽视。逢人且说三分话,未可全抛一片心,特别是当平时与你关系一般的同事突然跟你吐槽其他同事的不是或者公司制度的缺陷时,切记”来说是非事,必是是非人“,如果你对这种吐槽随意附和,搞不好别人转身就传播出去,对你造成不利的影响。因此,注意与同事保持一定的距离,说话适可而止,多听少说,没有坏处。


    8、传递正能量


    在职场中,传递正能量是一个人阳光的表现。天天怨声载道,搬弄是非,必然引起同事的反感,也会给职场带来负面的情绪。多传递正能量,多说积极正面的话,能让更多获得同事的好评,领导的赏识。


    9、勿抢功劳


    职场中有那么一种人,凡是出彩的事情,都要归功在自己的头上,显得自己成绩卓越,其实,职场中每一个任务的圆满完成,都是团队协作的结果,多将功劳让与他人,将责任归于自己,帮助同事成功,自己也能收获成功。


    10、勿论是非


    很多时候,我们在不经意中总能得到一些对其他人,对公司不好的评价,闲言碎语,是是非非,我们要做到充耳不闻,或者是深藏心底,不要背后说人坏话,不要传播不利言论,闭门常思己过,背后勿论他非,这样能塑造个人可信任的形象。