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真正优秀的人早就戒掉情绪!

发表于2019-02-11 09:47

  稻盛和夫说:成功不要有无谓的情绪。一个人最大的本事,是能控制自己的情绪。

  一

  危机时刻的情绪控制能力,是一个人的顶级实力

  著名产品人梁宁曾说:情绪,是一个人的底层操作系统。驱动一个人的,正是他的情绪,他的底层操作系统。面对危机时刻的情绪控制能力,是一个人的顶级实力。情绪稳定的背后,是实力,也是格局。

  二

  真正优秀的人,早已戒掉了情绪

  情绪是最容易传染的。领导的情绪会传染给员工,员工的情绪会传染给客户,客户的情绪会反过来传染领导和员工。没有收拾残局的能力,就不要让情绪影响自己。有时候,阻碍我们的不是能力问题,而是我们的情绪问题。真正优秀的人,早已戒掉了情绪。因为情緒解决不了任何问题,而戒掉情绪,减少精力消耗,聚焦工作和生活,才是你最应该关注的。最怕你情绪大于本事,专注于情绪而非目的。

  三

  90%的沟通问题,都是情绪问题

  世界上伤害人最多的武器是甚么?不是原子弹,而是人们日常使用的语言。周玄毅讲到一个沟通技巧:在聊天时,少问“为甚么”,多问“怎么了”。因为这两种表达包含的情绪是不一样的。他说,“为甚么”容易显得有负面态度,倒不一定真有,但潜台词是:我不懂,你有义务给我解释,会给对方构成压力。而“怎么了”的潜台词是:我虽然不懂,但认同你的观点,你没义务跟我解释,但我想多听你说几句。就像有人说的那样:与人沟通,70%是情绪,30%是内容。

  四

  怎样更好地管理情绪?

  1、延迟判断,转换成积极正向的表达

  当你产生愤怒、沮丧、悲观等负面情绪时,首先不要轻易对人或事下判断,定结论。因为在不冷静的时候,你的判断更多带有主观色彩。相反,你把这些情绪转换成更为积极的表达方式,就会渐渐冷静下来。

  工作场合中,把“我能怎么办”改成“我来想办法”;两性相处中,把“又怎么了”改成“怎么了怎么了”;朋友聊天中,把“为甚么”改成“怎么了”。

  试一试,你会发现,很多情绪不知不觉就消散了。

  2、转移注意力,换一种方式发泄情绪

  所有负面情绪,宜疏不宜堵,如果不发泄,累积久了就会以极端的方式爆发出来,所以能换一种方式发泄的,一定不能憋着。很多商界大佬在面对巨大压力时,都会发展自己的兴趣爱好来转移注意力。比如雷军喜欢滑雪,周鸿祎喜欢射击,张朝阳喜欢跑步。

  当你不得不发泄负面情绪时,不妨让自己停下来,在工作和生活之间,留出一段恰当的距离,创造一段独属于自己的时间,去做一件自己喜欢的事情来转移注意力,是很好的缓冲与休整。

  3、冷静下来后梳理问题,思考情绪问题产生的根源

  当你通过转换表达方式或转移注意力缓解了负面情绪后,一定不要忘了最重要的一步:寻找情绪问题的源头,并寻找解决方案。

  心理学中有一个著名的“脱困四问”,回答以下4个问题,有助于理清思路:

  1)Emotion:我在甚么情绪之中?强烈程度打几分?(找出情绪类别)

  2)Event:因为发生了甚么事?不带情绪化语言,客观真实地描述当时发生的事情,发现自己的表述有主观化倾向,请返回第一步,继续处理自己的情绪。(挖掘情绪背后的事实)

  3)Target:我的初心是甚么?我原本想要甚么?(找到期望与结果之间的差距)

  4)Action:下一步,我准备怎么做?我能为此做些甚么?(行动改变)

  情绪稳定,是成年人最大的本事,能控制情绪的人,也能更从容地控制人生。

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