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应对职场欺凌5大法,向无理挑剔,当众羞辱说不!

发表于2019-03-27 10:12

  在公司里,你是否经常被无理挑剔?被当众羞辱?甚至感到人身安全备受威胁?如以上情况持续不断,你已经遇上职场欺凌。

  日本的职场欺凌问题严峻,早前就有日媒披露骇人听闻的欺凌事件:一名公司社长强行将男职员的头脸浸泡在火锅的热汤之中,导致男职员脸部溃烂;而四周的人只旁观嘲笑,没有人阻止这恶毒的行为。

  职场欺凌的受害人遭受个别或集体欺凌,欺凌的方式包括言语、非言语、生理或心理层面,包括被威胁、恐吓、辱骂、贬低或排挤等等,不只影响工作表现,更会影响个人情绪,对日常生活亦造成影响。

  倘若真的不幸遇上职场欺凌,我们应该如何应对呢?

  1.认清现况了解原因

  首先,你必须冷静地分析现况。例如,想想自己是否不小心得罪了同事、上司?是否纯粹是个别同事的行为问题?或者是自己过于敏感?找出原因,才可对症下药。

  2.学会立即拒绝

  欺凌者都会欺善怕恶,如果你一直不敢拒绝,甚么都逆来顺受,他们就会变本加厉;因此,当遇上同事或上司提出不合理的要求,便要立刻拒绝。有时候,同事会请求你帮忙处理他们负责的工作,记得要以自己的工作优先,不要因为他人而忽略自己。

  3.做好自己不要让欺凌者有机可乘

  警惕自己成为一个尽责和谨慎的员工,令欺凌者无从入手。遇到无理的批评或责难,不要哑忍,要在适当的时候为自己发声,但情绪必须保持平稳。你可以直接、公开地要求厘清事实,例如:「你是不是对我有些误会,以致我们相处不来?」

  4.与家人、朋友倾诉

  遭受欺凌并不是羞耻的事,欺凌者才应该觉得可耻。千万不要把心事藏在心底,可跟亲友或可信任的同事倾诉。他们除了可以站在第三者的角度为你客观分析,亦可以纾解你的负面情绪。如果倾诉的对象是同事的话,他们更可以在欺凌现场协助你,甚或制止欺凌行为的发生。

  5.反抗行动

  如果欺凌行为愈发严重,甚至失控,就必须反抗。倘若欺凌者是同事,你可以搜集证据后跟上司申诉,坦然地表明欺凌行为影响你的工作效率,亦影响同事的士气,对公司来说也不是一件好事。

  然而,如果上司没打算认真解决欺凌问题,离职可能是唯一出路。你可以重新审视工作现况,评价离职对个人的利弊得失以决定去留。

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