罗杰斯在他的人格心理咨询理论中，提出两点重要理念;其一是自我为人格的核心;其二是自我实现有赖无条件的关注。这两点理念同时说明了影响个人心理正常与否的主观意识与客观环境两大因素。

　　自我概念中的真实自我与理想自我二者落差过大所导致的心理冲突，是形成心理异常的主观因素。

　　他同时指出，个体在人格成长中固然需要别人的积极关注，但别人所施予的有条件积极关注，却反而形成个体自我实现的客观障碍。

　　当事人为中心疗法的基本理念

　　1.秉持人本主义的观点，以接受治疗者当事人为中心，重视他的人格尊严，将心理治疗的过程，视为心理师为当事人设置的一种自我成长的教育机会。

　　2.心理师并非主导者，也不把当事人当作病人看待(故而不用患者而以案主或当事人称之)，而是以同等地位对待当事人，确认当事人具有自我领悟和自我成长的能力。

　　当事人为中心疗法的必要条件

　　1.营造良好的气氛，使当事人感觉到温馨、自由、没有压迫感，因而可以毫无顾忌地陈述自己内心中隐藏的痛苦及所困扰的问题。不采用诘问的对话方式，也不强调对当事人的偏差思想或行为加以纠正或指导，希望当事人在被接纳的气氛下自我表达其问题时得到领悟。

　　2.心理师在专业上必须具备的三种素养：

　　(1)真挚(congruence)：指心理师必须以诚恳的态度对待当事人，使当事人感到他言谈真挚，表情自然。

　　(2)同理心(empathy)：指心理师在聆听当事人陈述后在言行上所表现的既同情又理解的一种亲善态度。

　　(3)无条件积极关注：个体成长时固然需要成人的积极关注，但对于个体健康人格成长而言，成人所给于的有条件关注，对个体自我实现而言，不是成长助力，反而是成长阻力。因此强调必须已无条件积极关注的态度对待当事人，使当事人感受到他在心理师面前不但受到积极关注，而且是无条件积极关注。

　　当事人为中心疗法的必要步骤

　　1.掌握真实经验：聆听过当事人自我陈述之后，心理师就可以鼓励当事人，在他的现实自我的基础上，以开放的和不受别人影响的独立态度，去重新体认以前的经验。此外，对于不确定的或不甚了然的暧昧问题情境，也鼓励当事人在不依赖别人的情形下，尝试独自去耐心寻求答案。

　　2.找回失去的信心：凡是失去真实自我的人，为了取悦别人获得别人的赞许，常会失去对事自主导向的信心。因此，在心理治疗之初，当事人在陈述过自己的问题之后，总希望心理师直接告诉他问题的答案，获直接帮助他解决困难。但心理师此时必须遵守“非指导”原则，只鼓励当事人自己去思考尝试解决问题的方向和办法，绝不可越俎代庖。

　　3.走出自己的天地：找回失去的信心之后，心理师应更进一步鼓励当事人，由企求取悦于人，转而内省自行检讨;对于事理的是非善恶判断，不再一味仰人鼻息，听别人裁决。而是从亲身体验中学到价值感(自己觉得是好的或是对的)，藉由亲身体验形成自己的价值观(自己认为怎样做才是好的或是对的)，最后根据价值观建立自己的价值标准作价值判断。

　　4.培养成长的能力：成功的当事人中心治疗法，并非由心理师单方面负责“处方”以治疗患者的“心病”，而是借心理治疗的过程，协助当事人澄清自己的观念，修正前进方向，重订生活目标，在继续不断的人生旅途上，从生活实践中培养自我成长的能力。

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