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EAP诞生的背景
时间:2021-08-18
上个世纪的早期,在美国有一小部分公司建立了员工咨询或社会服务项目,帮助员工解决个人问题。 早期 EAP 的起源,可追溯到20世纪40年代,在一些大公司,实施的职业饮酒项目。这些项目一般建立在酗酒者互助会(AA, Alcoholics Anonymous)的基础上,而且在工
上个世纪的早期,在美国有一小部分公司建立了员工咨询或社会服务项目,帮助员工解决个人问题。
早期
EAP
的起源,可追溯到20世纪40年代,在一些大公司,实施的“职业饮酒项目”。这些项目一般建立在酗酒者互助会(AA, Alcoholics Anonymous)的基础上,而且在工作场所为酗酒者互助会项目成员提供免费正式的帮助。
AA小组的参与者的目标是:保持清醒,帮助其他的酗酒者获得清醒。AA小组获得了成功,也得到了认可,到1939年,有超过100个会员参与并取得成功。
杜邦公司(1938年)是第一个正式认可AA的公司,1944年杜邦在多个下属工厂开展了戒酒计划。柯达是第二个正式开展戒酒干预服务的公司。到了1959年,有超过50个戒酒项目在美国企业运行。
1971年成立了劳资酗酒咨询协会(ALMACA),EAP是这个协会的成员提出的,以代替职业酒精依赖OAP的项目名称。他们相信,这一改变可以为最需要帮助的酗酒者创建一个更积极的名称和地位。
到70年代末期,EAP完成了转型,ALMACA也于1983年将名称改为员工帮助专家协会(EAPA),到1990年,其会员增至6000人。
目前中国EAP协会就是在美国EAPA下面的中国分会。这个分会成立了20年,为中国培养了很多的EAP项目执行师,是中国具有国际标准的EAP的人才培养机构。
随着OAP改成EAP,服务的对象也由对酒精有依赖的人,发展到了有心理问题的人。这就需要专业的人士提供服务,EAP服务的推广也需要更多的受过专业训练的人员。
在美国EAPA成员大多为专业人员,包括:
注册职业咨询师
社工
心理学家
护士
注册酒精/药物咨询师等。
到了上世纪80年代,美国企业界为降低高涨的医疗费用开始了健康管理的一系列活动。
EAP专家和EAP项目被容纳进了健康管理的体系里,并被推到了管理者的地位。
而健康计划管理者必须是专家,因此,推动了EAP领域专业化,并把内部运行的项目替换成外部签约模式。到目前为止,大多数的服务由外部供应商提供。
过去的OAP和早期的EAP从业者缺乏专业培训,社会工作硕士是当时的主要教育资质。
现在,按照EAPA的报告,EAP从业者超过一万人,绝大部分都接受过专业教育,并且持有相关的执照和资质证书。
这些从业者是一个多元的群体,他们来自社工,咨询,心理学,教练,康复等专业。还有一些来自如:人力资源,劳动关系,护理,医学,职业保健,法律或其他领域等。
以上是EAP在美国的发展背景。随着美国的国际化,美国公司也把工厂和业务发展到了亚洲各地包括中国。
中国早期的的EAP计划就是随着美国公司进入的。最早的公司有:宝洁公司,陶氏化学公司,杜邦,Johnson Johnson,IBM等。
进入中国的另外一股力量是学术界,早期北师大的张希超教授,朱晓平教授,赵然教授,在20年前,就把这一心理学重要的应用引入中国,开始了人才培养,知识传播和项目运营,让中国的客户也逐渐的认识了EAP。
尤其是近些年,中国企业也开始强调人性化管理,在这方面,EAP为企业工会提供了一个科学的先进的手段。
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