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企业EAP:如何加强企业员工心理疏导

时间:2021-07-01 16:20    

心理疏导是指通过解释、说明、同情、支持和相互理解,运用言语和非言语的交流方式,相互影响对方的心理状态,改善或改变心理问题患者的认知、信念、情绪、态度和行为,从而达到减轻和缓解不良心理状态的目的。企业管理的本质和核心是人的管理。构建和谐企业
    “心理疏导”是指通过解释、说明、同情、支持和相互理解,运用言语和非言语的交流方式,相互影响对方的心理状态,改善或改变心理问题患者的认知、信念、情绪、态度和行为,从而达到减轻和缓解不良心理状态的目的。企业管理的本质和核心是人的管理。构建和谐企业,必须实行以人为本的管理。
 
企业EAP
 
 
所谓以人为本的“人”,包括广大企业职工和行政领导以及社会之上与企业有关系的其他人。最重要的是企业的员工。企业只有充分依靠员工,给予员工物质和精神的双重尊重,充分发挥员工的主人翁精神,才能更好地凝聚人心,激发员工的积极性和创造性,促进企业近年来持续、健康、稳定的发展,人们面临着越来越严重的心理问题,如人际关系、抑郁、恐慌、焦虑、嫉妒、自私、退缩、悲观等。这些心理问题对自身生存的威胁将远远大于困扰人们的生理疾病。作为企业员工,他们工作强度高,工作环境艰苦,工作时间长。他们更容易产生抑郁、焦虑、不安、紧张等负面情绪,心理压力很大。
 
另外,从“80之后”、“90之后”年轻员工的角度看,他们是企业的新生力量,基本上都是独生子女。他们在“以自我为中心”的环境之中长大。他们具有强烈的“个性化”倾向和明显的自我意识。此外,他们文化水平高,视野开阔,思想开放。因此,他们更注重个人利益和价值观,不喜欢规则和限制,自我保护的需求更强烈。在这种背景之下,如果像过去要求“奉献”、“老牛”、“服从”那样,用简单、霸道、铁腕的领导作风和管理方法来管理“新人”,肯定行不通。企业必须高度重视,积极开展员工心理咨询。我们要比较彼此的心,站在另一个立场之上思考,站在员工的立场之上思考,做事,观察员工的疾苦,用对员工的感情去思考,做事,做决定。通过各种形式与员工沟通,了解员工疾苦,及时掌握员工思想动态,做好矛盾化解工作,达到以理服人的目的。
    
通过心理疏导,企业与员工、领导与员工的沟通渠道,员工和员工会越来越顺畅。只有这样,才能有效地解决员工的思想、情感和心理健康问题,有效地释放员工的心理负荷和压力,有效地调节不健康的心理,进一步满足员工的心理需求,使员工展现出“心、神、气”的良好作风,“实力”,促进企业和谐发展。